zara是西班牙公司Inditex Group旗下的一个连锁品牌服装, Inditex Group旗下同时也拥有如Massimo Dutti,Pull and Bear,Stradivarius和Bershka。Zara,中译飒拉,公司总部在西班牙的拉科鲁尼亚,飒拉于1975年开出第一家分店。 今天, Inditex Group可能已经是世界上发展最快的零售商,其在全球七十多个国家拥有超过3,100家分店(比2000年时的分店数多了四倍),其中飒拉这个品牌占有1,000多家分店。在2006年3月, Inditex Group已经超过瑞典的H&M成为欧洲最大的时装零售商。
zara拥有独一无二的商业模式,以至于可以使之在快速扩张和用适当的资金开设出有质量的分店。 例如,飒拉宣称它只需要两周的时间,就可以设计开发出一款新产品并摆上货架,而平均开发周期九个月的业界水平完全无法与之相比,飒拉每年发布超过10,000新款服装。飒拉抵制全世界工业范围内的一种趋势——将产品制造业转移到成本低廉的地区, 也许飒拉最独特的营销策略就是零广告(不做广告),这家公司更倾向与把盈利资金来投资开设另一家分店。事实上其营销物流模式已经可以抵消其在人工上花费的成本上。
由于飒拉品牌的壮大,对其品质的把关,飒拉对其制造商要求验厂即Zara验厂。Zara和Inditex是一家,因此Zara验厂也就是Inditex验厂。Zara有自己的Zara验厂审核员,同时,Zara还聘请ITS这样的第三方公证行对其供应链工厂进行Zara验厂审核。
ZARA验厂按照Inditex标准。Inditex旗下有多个品牌,分别是ZARA、PullandBear、Massimobutti、Bershka、Oysho、Stradivarius、Zarahome、Kiddysclass。
验厂时一共有11个点,每个点不能少于2分,常见的公证行有SGS、ITS,按分数又会分为A、B、C、D等级。所以如果客户要求是Inditex验厂要和客户确定是ZARA还是其他的旗下品牌验厂;不同的品牌对于工资考勤和工时要求不一样。
如果工厂不知道怎么应对ZARA验厂,埃加可以全程负责,我们的服务流程是:
第一阶段:指派经验丰富的咨询师到工厂进行现场诊断。
第二阶段:根据诊断的结果向管理高层或项目负责人提交全面而详细的改进计划。
第三阶段:实施改进计划。
第四阶段:对工厂相关人员进行员工访谈、迎审技巧等培训教育。
第五阶段:指派经验丰富的咨询师严格按照验厂的要求对工厂进行模拟审核。
第六阶段:根据模拟审核发现的问题进行跟进,并对工厂的相关资料进行最后的检查和核对,动员员工配合验厂,作好一切迎接审核的准备工作。
第七阶段:在审核当天陪同企业的相关人员进行审核工作,以帮助处理一些突发事件,使得审核能够顺利进行。